Направления деятельности «АйТи Управление Технопарками»

Разработка программ для ЭВМ (в том числе интегрированных с базами данных заказчика) и предоставление прав их использования по лицензионному договору;

• Адаптация программ для ЭВМ, включая работы по настройке, интеграции и (или) доработке под требования заказчика (в том числе 1С, Битрикс24, IP-АТС и др.);

• Установка и сопровождение программ для ЭВМ (в том числе, Windows, Kaspersky, Lotus Notes, HCL/IBM Domino, HCL/IBM Traveler, HCL/IBM Verse, CommuniGate Pro, Veeam Backup&Replication, Linux CentOS, Microsoft Office, КриптоПро, КриптоАрм, КонтурДиадок, СКБ Контур, Тензор СБИС, интернет-банк СберБизнес, AutoCAD, FastStone, WinRAR,1С и др.);

• Комплексное обслуживание информационно-телекоммуникационной инфраструктуры (ИТ-инфраструктуры), организация удаленного доступа заказчика к ИТ-инфраструктуре, включая: администрирование прав доступа, учетных записей пользователей, аппаратной платформы ИТ-инфраструктуры, баз данных, систем мониторинга, выполнение системных настроек, получение обновлений, их установка и (или) сопровождение установки; обеспечение сетевой доступности; резервное копирование; выполнение плановых и внеплановых восстановлений; осуществление миграции (переноса) данных.

Обслуживание серверов и серверного оборудования, в том числе настройка и администрирование серверов, подбор серверов под задачи заказчика

Поддержка систем хранения данных, резервное копирование, восстановление данных

Организация удаленного доступа заказчика к ИТ-инфраструктуре, в том числе администрирование прав доступа, учетных записей пользователей

Управление корпоративной электронной почтой, в том числе настройка, диагностика и устранение неисправностей, администрирование почтовых ящиков пользователей

Обслуживание оргтехники: установка, настройка, устранение неисправностей, замена расходных материалов

Обслуживание персональных компьютеров пользователей

Создание и обслуживание локально-вычислительной сети

Антивирусная поддержка